Kebijakan Privacy

ID:

Aplikasi ini dibangun oleh High Volt Technology untuk memudahkan pengguna EV melakukan pengisian ulang baterai, aplikasi ini dapat di unduh secara gratis.

Informasi dalam halaman ini berisi kebijakan kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi bilamana ada yang memutuskan untuk menggunakan layanan HVT Recharge. Dengan menggunakan layanan HVT Recharge, maka anda setuju pengumpulan dan penggunaan informasi yang terkait dengan kebijakan ini. Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan. Kami tidak akan menggunakan atau membagikan informasi anda dengan siapa pun kecuali seperti yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Istilah-istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama seperti dalam Syarat dan Ketentuan kami, yang dapat diakses di aplikasi kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini.

EN:

This app was developed by High Volt Technology to make it easier for EV users to recharge their batteries. It is free to download.

The information on this page outlines our policy regarding the collection, use, and disclosure of personal information when using the HVT Recharge service. By using the HVT Recharge service, you agree to the collection and use of information as outlined in this policy. The personal information we collect is used to provide and improve the service. We will not use or share your information with anyone except as set forth in this Privacy Policy. Terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions, which are accessible in the app unless otherwise defined in this Privacy Policy.

1.⁠ ⁠Data yang Kami Kumpulkan / Information We Collect

ID:

Kami dapat mengumpulkan:

•⁠ ⁠Data Identitas: nama, email, nomor telepon

•⁠ ⁠Data Kendaraan: nomor polisi kendaraan, jenis EV

•⁠ ⁠Data Lokasi: saat menggunakan aplikasi untuk mencari stasiun (baik latar depan maupun latar belakang, jika Anda memberikan izin)

•⁠ ⁠Menyediakan layanan berbasis lokasi seperti [contoh: menunjukkan stasiun pengisian daya EV terdekat / penawaran lokal yang relevan / fitur navigasi]

• Menampilkan informasi lokal yang akurat dan relevan di dalam aplikasi

• Meningkatkan fungsionalitas aplikasi dan meningkatkan pengalaman pengguna

⁠ ⁠Data Transaksi: riwayat penggunaan, metode pembayaran, jumlah transaksi

•⁠ ⁠Data Teknis: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, log aktivitas

EN:

We may collect:

•⁠ ⁠Identity Information: name, email address, phone number

•⁠ ⁠Vehicle Information: license plate number, type of EV

•⁠ ⁠Location Data: when using the app to find charging stations, (both foreground and background, if you grant permission) in order to

•⁠ ⁠Provide location-based services such as [example: showing nearby EV charging stations / relevant local offers / navigation features]

•⁠ Display accurate and relevant local information within the app

•⁠ Improve app functionality and enhance user experience

•⁠ ⁠Transaction Data: usage history, payment method, transaction details

•⁠ ⁠Technical Data: IP address, device type, operating system, activity logs

2.⁠ ⁠Penggunaan Data / How We Use Your Data

ID:

Data digunakan untuk:

•⁠ ⁠Memberikan layanan pengisian EV

•⁠ ⁠Memproses pembayaran & mengelola akun

•⁠ ⁠Mengirim notifikasi status, promo, informasi layanan

•⁠ ⁠Memantau keamanan & mencegah penyalahgunaan

•⁠ ⁠Analisis peningkatan layanan

•⁠ ⁠Informasi lokasi Anda hanya digunakan untuk tujuan yang dijelaskan di atas dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga untuk pemasaran atau periklanan tanpa persetujuan Anda

EN:

We use the data to:

•⁠ ⁠Provide EV charging services

•⁠ ⁠Process payments & manage user accounts

•⁠ ⁠Send notifications (status, promotions, updates)

•⁠ ⁠Monitor security & prevent misuse

•⁠ ⁠Conduct analytics for service improvement

•⁠ ⁠Your location information is used only for the purposes described above and is not shared with third parties for marketing or advertising without your consent

3.⁠ ⁠Penyimpanan & Keamanan / Data Storage & Security

ID:

•⁠ ⁠Data disimpan di server aman dengan enkripsi standar industri

•⁠ ⁠Akses terbatas hanya untuk karyawan/mitra berwenang

•⁠ ⁠Detail kartu pembayaran tidak disimpan di sistem (dikelola payment provider resmi)

EN:

•⁠ ⁠Data stored on secure servers with industry-standard encryption

•⁠ ⁠Access limited to authorized employees/partners

•⁠ ⁠Full payment card details not stored in our system (handled by official providers)

4.⁠ ⁠Berbagi Data / Data Sharing with Third Parties

ID:

Data dapat dibagikan hanya jika:

•⁠ ⁠Untuk pemrosesan pembayaran

•⁠ ⁠Untuk kepatuhan hukum/regulasi

•⁠ ⁠Untuk penyedia layanan pihak ketiga (cloud, notifikasi, dll.)

Kami tidak menjual data pribadi Anda.

EN:

Data may be shared only if:

•⁠ ⁠Required for payment processing

•⁠ ⁠Required by law/regulation

•⁠ ⁠Necessary for third-party service providers (cloud, notifications, etc.)

We do not sell your personal data.

5.⁠ ⁠Hak Pengguna / Your Rights

ID:

Anda berhak untuk:

•⁠ ⁠Mengakses & memperbarui data pribadi

•⁠ ⁠Meminta penghapusan data sesuai hukum

•⁠ ⁠Menolak penggunaan data untuk promosi

EN:

You have the right to:

•⁠ ⁠Access & update your personal data

•⁠ ⁠Request data deletion (subject to law)

•⁠ ⁠Opt out of promotional use

6.⁠ ⁠Cookie & Tracking

ID:

Aplikasi/website kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna & analisis lalu

lintas.

EN:

Our app/website uses cookies to improve user experience & analyze traffic.

7.⁠ ⁠Perubahan / Changes

ID: Kebijakan ini dapat diperbarui. Perubahan signifikan akan diumumkan via aplikasi, website, atau email.

EN: This policy may be updated. Significant changes will be communicated via app, website, or email.

BUSINESS INQUIRY

Do you need help to know more about what we offer? Get in touch with our experts.